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Qu’est-ce que la médiation ?
« Processus amiable faisant intervenir un tiers, le Médiateur, qui aide les parties à trouver une solution au différend qui les oppose »
Gain de temps
Maîtrise des coûts
Confidentialité
Impartialité
Facilité de la communication
Maîtrise
de la situation
Que ce soit pour des conflits rencontrés
avec un cocontractant (un fournisseur,
un prestataire, un client, un franchisé…),
des conflits internes à l’entreprise, ou des
conflits collectifs, le CMM offre des solutions.
Il existe 3 types de médiations :
Que ce soit pour des conflits rencontrés avec un cocontractant (un fournisseur, un prestataire, un client, un franchisé, etc.), des conflits internes à l’entreprise, ou des conflits collectifs, le CMM offre des solutions.
Il existe 3 types de médiations :
La médiation est une mise en œuvre conjointement par les parties ou à la demande unilatérale d’une partie.
Pour avoir des conseils sur la meilleure stratégie à adopter pour la résolution de vos conflits et la mise en œuvre d’une médiation, pour vous aider dans vos démarches.
